Llega a los clientes online

Muchas pequeñas y medianas empresas se están encontrando con nuevos desafíos en sus negocios como consecuencia del COVID-19. Desde Amazon apoyamos a las empresas interesadas en comenzar a vender online o expandir sus ventas por este canal poniendo a su disposición nuestra infraestructura. Usa la opción “Contáctanos” para obtener asesoramiento sobre cómo vender tus productos en Amazon.

Descubre Logística de Amazon en 5 pasos

¿Aún no vendes en Amazon?

Cómo funciona “Logística de Amazon”

Logística de Amazon facilita más que nunca la venta por toda Europa.

Envía tus productos a los centros logísticos de Amazon y nosotros nos encargamos del resto: desde almacenar y otorgar a tus productos el estado Prime hasta el envío final. También gestionamos el seguimiento de pedidos, el servicio de atención al cliente y las devoluciones en toda Europa.

¿Cómo empiezo a usar Logística de Amazon? Sigue nuestra guía de 5 pasos para descubrir cómo funciona.

Select FBA option
1

Selecciona la opción “Logística de Amazon” cuando publiques productos

Send your products to a Fulfilment Centre
2

Envía tus productos a un centro logístico de Amazon en la que los almacenaremos

Products enabled with Prime delivery
3

Todas las ofertas de Logística de Amazon se publican como 'Gestionado por Amazon'. Las ofertas aptas reciben el distintivo Prime

Pick, pack and ship your products
4

Nosotros recogemos, preparamos y enviamos tus productos directamente a clientes de toda Europa

Customer services
5

Proporcionamos servicio de atención al cliente en el idioma local y gestionamos las devoluciones

Products enabled with Prime delivery
1.

Selecciona la opción “Logística de Amazon” cuando publiques productos

Si el mundo de Vender en Amazon es completamente nuevo para ti, el primer paso es registrarse como vendedor.

Una vez en tu cuenta de vendedor, selecciona la opción "Logística de Amazon" cuando publiques tus productos. Se te guiará automáticamente a lo largo del proceso de envío de tus productos a un centro logístico de Amazon.

Más información sobre cómo empezar con Logística de Amazon.
2.

Envía tus productos al centro
logístico de Amazon

Sólo tienes que seguir las directrices de envío para enviar tus productos al centro logístico de Amazon.

Selecciona tu propio transportista para enviar tus productos a nuestros centros logísticos o aprovecha el "Programa Transportista Asociado" bajo el cual Amazon ha negociado tarifas competitivas con transportistas asociados.

Después de enviar tus productos, Amazon recibe y escanea tu inventario en el centro logístico y lo almacena.
Pick, pack and ship your products
Products enabled with Prime delivery
3.

Tus ofertas se publican como "Gestionado por Amazon", y las ofertas aptas reciben el distintivo "Prime"

Todas las ofertas de Logística de Amazon se publican como 'Gestionado por Amazon'.

Los productos aptos llevarán el distintivo de Amazon Prime, el servicio superior de Amazon para nuestros millones de clientes fieles y activos, con envío GRATIS en muchos casos. Tienes más posibilidades de ganar la Buy Box.

Esto ayudará a hacer tus ofertas aún más atractivas. ¡Vender nunca ha sido tan fácil!
4.

Nosotros recogemos, preparamos y enviamos tus productos directamente a clientes de toda Europa

El sistema de recogida y clasificación de alta velocidad de Amazon, desde la web hasta el almacén, localiza, empaqueta y envía tus pedidos a clientes de toda Europa. Incluso proporcionamos números de seguimiento a los clientes cuando estén disponibles.
Pick, pack and ship your products
Get good feedback ratings
5.

Proporcionamos el servicio de atención al cliente en el idioma local y gestionamos las devoluciones

Con Logística de Amazon, proporcionamos un servicio de atención al cliente para pedidos de Amazon.es y el resto de sitios web europeos en el idioma local, lo que te permite crecer más fácilmente en nuevos países.

Gestionaremos por ti cualquier solicitud de reembolso y devolución directamente con el cliente.

¿Tienes más preguntas?

Consulta nuestras Preguntas frecuentes para obtener más información.

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