¡El futuro pasa por el ecommerce!
¿Sabes cómo optimizar la logística de tu tienda online?

Ahora, más que nunca, el comercio electrónico se ha convertido en una vía de crecimiento para muchos negocios. Y es que la situación actual derivada de la COVID-19 ha acelerado las tendencias de compra online, y se ha conseguido lo que probablemente se habría tardado años en conseguir. La gente cada vez usa más el canal online para hacer sus compras, y los ecommerce tienen que saber cómo rentabilizar su negocio y optimizar una de las piezas más importantes de un comercio electrónico: la logística.

A través de una serie de cinco webinars, gracias a la colaboración con Amazon, SEUR compartirá sus conocimientos y experiencias para conseguir los mejores resultados en tu negocio y explicará las claves para alcanzar el éxito en tu aventura logística: desde conocer el perfil del comprador online, pasando por la experiencia de cliente hasta los pasos para la internacionalización de tu negocio. Todo ello, sin olvidar las claves de la integración con la empresa de transporte y haciendo hincapié en la logística más ecológica. No dejes pasar esta oportunidad para hacer crecer tu ecommerce, ¡y regístrate ya! Esta serie de webinars forma parte del proyecto Despega.

Webinar 1: “¿Por qué es importante la integración de mi tienda online"
Webinar 2: “La sostenibilidad: clave en la última milla”
Webinar 3: “¿Cómo es el comprador online?”
Webinar 4: “Las claves para ofrecer la mejor experiencia de cliente”
Webinar 5: “El salto internacional de tu ecommerce”

¿A quién van dirigida la Academia Virtual?


Emprendedores que quieren crear su propio negocio de comercio electrónico y pymes con poca o ninguna experiencia vendiendo por internet que quieran afianzar y expandir su presencia online.
Estos webinars son interesantes para todos los vendedores de productos físicos tanto a consumidores (B2C) como a empresas (B2B).

Ponentes

Sell on Amazon
Daniel González E-commerce Project Manager
SEUR
Sell on Amazon
Víctor Prada
Customer and Logistics Integration
SEUR
Julie Urban
CSR Manager
SEUR
Fernando Barrios
International Sales Director
SEUR

Programa

Webinar 1:

¿Por qué es importante la integración de mi tienda online?

En este webinar podrás encontrar toda la información relacionada con las plataformas de integración disponibles y analizaremos las diferentes ventajas de cada una.
Agenda:
  • La importancia de la integración
  • Las principales plataformas
  • El crecimiento de una tienda online
  • Tendencias del ecommerce y la integración
  • Ejemplos de una mala integración
  • Preguntas y Respuestas en directo
Webinar 2:

La sostenibilidad: clave en la última milla.

La sociedad demanda, cada vez más, empresas sostenibles. En los tiempos que vivimos, con el incremento del comercio electrónico, la entrega de última milla debe ser lo más respetuosa con el medio ambiente posible. Descubre las claves en este webinar.
Agenda:
  • Qué es la última milla y las tendencias
  • La sociedad demanda sostenibilidad: cómo alcanzarlo
  • Cambios, retos y oportunidades
  • El repartidor, una pieza clave
  • Preguntas y Respuestas en directo
Webinar 3:

¿Cómo es el comprador online?

En este webinar analizaremos el perfil del comprador online, conoceremos sus hábitos de compra y veremos la tipología de consumidores que hay en el mercado español.
Agenda:
  • Tendencias y comportamientos de los e-compradores
  • El mercado español
  • Tipología de compradores online
  • Preguntas y Respuestas en directo
Webinar 4:

Las claves para ofrecer la mejor experiencia de cliente.

Jueves 26 de noviembre, de 11:00h a 12:00h.
La satisfacción del consumidor es, sin duda, lo más importante. Y en el ecommerce la logística es fundamental para ofrecer la mejor experiencia al cliente. Descubre las claves para lograrlo.
Agenda:
  • La importancia del CEX para el ecommerce
  • Cómo marca la diferencia
  • Omnicanalidad
  • Preguntas y Respuestas en directo
Webinar 5:

El salto internacional de tu ecommerce.

Desde las tendencias de compra en otros países europeos hasta las claves del Brexit. Si quieres que tu negocio online dé el salto internacional no te pierdas este webinar.
Agenda:
  • El ecommerce en una escala internacional
  • Tendencia de los ecommerce españoles
  • Qué busca un cliente internacional
  • Principales retos
  • Brexit
  • Preguntas y Respuestas en directo
Sell on Amazon Europe
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